Politique de Retours et de Rétractation

Droit de rétractation (uniquement pour les consommateurs) Le client a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de l’activation de son abonnement, sans pénalités et sans indication de motif sauf en ce qui concerne l'alimentaire. Le délai mentionné au premier alinéa court à compter du jour de la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services et ceux mentionnés à l'article L. 221-4. Le client peut introduire sa demande en contactant le service à la clientèle soit en renvoyant le formulaire de rétractation complété par courrier ou courriel, soit en envoyant une demande claire en ce sens. LeKlub remboursera le client à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé par le client pour passer la commande. Le remboursement se fera dans les 14 jours après que LeKlub ait pris connaissance de la demande de rétractation.

Annexe : formulaire de rétractation Complétez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de(s) bien(s) suivant(s) : Paiement fait le ………………………………. (merci de compléter la date) Nom de la personne abonnée : …………………………………………….. Date : ………………………………………………………… Signature (uniquement si ce formulaire est remis en version papier) :